Fristen, Forderungen & Widerspruch

Mahnung erhalten: was tun und welche Schritte folgen

Eine Mahnung ist noch kein Gerichtsverfahren – aber der letzte ruhige Moment, um die Sache zu klären. Entscheidend ist, ob die Forderung überhaupt berechtigt ist.

Das Wichtigste in Kürze

Prüfe zuerst, ob du die Leistung bestellt und die Rechnung erhalten hast.
Mahngebühren dürfen nur die tatsächlichen Kosten abdecken – pauschale Fantasiebeträge nicht.
Reagiere immer schriftlich, auch wenn du widersprichst.
Unberechtigte Forderungen niemals „zur Ruhe“ bezahlen – das gilt als Anerkenntnis.

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Worauf du prüfen solltest

Grundlage der Forderung

Gibt es einen Vertrag, eine Bestellung, eine Rechnung? Ohne Grundlage keine Zahlungspflicht.

Zahlungseingang

Kontoauszüge prüfen – Überschneidungen und falsche Zuordnungen sind häufig.

Mahngebühren und Zinsen

Verzugszinsen sind gesetzlich begrenzt, Gebühren müssen nachvollziehbar sein.

Verjährung

Die Regelverjährung beträgt drei Jahre zum Jahresende.

Absender

Bei unbekannten Firmen auf Abo-Fallen und Fake-Mahnungen achten.

Deine nächsten Schritte

01Mahnung und zugehörige Rechnung hochladen und prüfen lassen.
02Zahlungsnachweise sammeln.
03Berechtigte Forderung zahlen oder Ratenzahlung anbieten.
04Unberechtigte Forderung schriftlich und fristgerecht zurückweisen.

Frist im Blick behalten

Die im Schreiben gesetzte Zahlungsfrist – meist 7 bis 14 Tage. Danach drohen Inkasso und gerichtlicher Mahnbescheid.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich eine Mahnung ignoriere?

Der Gläubiger kann Inkasso einschalten oder einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen. Die Kosten steigen dabei deutlich.

Sind Mahngebühren immer zulässig?

Nur der tatsächlich entstandene Verzugsschaden. Bearbeitungspauschalen für die erste Mahnung sind oft nicht durchsetzbar.

Wie widerspreche ich einer Mahnung?

Schriftlich, mit Rechnungsnummer, klarer Begründung und Fristsetzung – und einen Nachweis über den Versand aufbewahren.

Das könnte Sie auch betreffen

Mehr Hintergrund findest du im Ratgeber und in der Übersicht aller Dokumenttypen.

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